Kann ich eine Bestellung stornieren, die zur Bearbeitung angenommen wurde?

Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde (d. h. das Paket wurde noch nicht versandt - der Kunde erhält die Information, dass das Paket an ihn versandt wurde), reicht es aus, eine E-Mail an den Shop zu senden, in der die Stornierung der Bestellung angekündigt wird. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, müssen Sie das Paket zurückschicken oder das Paket nicht von der Post entgegennehmen.

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Assistentin